MecMatica fornisce a tutti i suoi Clienti un servizio di assistenza e consulenza tecnica a 360°. Lo staff tecnico MecMatica è sempre a Vostra disposizione per analizzare, supportare e soddisfare le Vostre esigenze nel minore tempo possibile.
Teleassistenza
I Tecnici MecMatica sono a Vostra disposizione da Lunedì a Venerdì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 17.30, telefonando al numero 035 320144 e selezionando l’interno 2 per Assistenza tecnica.
Guida alla procedura di cambio anno
Con il passaggio dall’anno 2022 all’anno 2023 è necessario aggiornare l’anno contabile in Metronomo.net per avere correttamente la numerazione automatica dei documenti.
Per qualsiasi informazione o richiesta potete contattare il nostro numero telefonico 035 320144 oppure scrivere una e-mail all’indirizzo supporto@mecmatica.it
Assistenza da remoto
Grazie al collegamento remoto i Tecnici MecMatica potranno fornirvi tutto il supporto professionale necessario per assistervi e per soddisfare ogni vostra esigenza.
Istruzioni per collegamento da remoto
Premere il tasto “Collegati in teleassistenza” qui sotto e cliccate su “Esegui”. Nessun programma verrà installato sul vostro computer. Seguite le istruzioni del tecnico per collegarvi quindi in teleassistenza.